La revolución digital ha llegado para quedarse. La tecnología está jugando un papel cada vez más importante en más y más aspectos de la vida cotidiana. La vida ya no es la misma que cuando lo analógico era la norma. Ahora, para cada necesidad que surge en el mercado, hay una app que la resuelve.
Muchas Start-ups pasan por rondas de inversión que las catapultan al éxito, otras se quedan en el camino, aunque se nutren del aprendizaje que supone utilizar la tecnología al servicio de la comunidad.
¿Se imaginan lo complicado que era antes para alguien llegar a una ciudad nueva y no saber absolutamente nada? Había que consultar mapas y memorizar direcciones, conducir era el doble de difícil y las posibilidades de perderse eran mayores.
Siempre hemos mantenido contacto con la comunidad inmigrante de Florida y Nueva York, algunos de ellos han sido clientes nuestros, y nos contaban que cuando llegaron a las grandes ciudades de esos estados a mediados de los 80, 90 e incluso principios del nuevo milenio, no existían las facilidades digitales que hoy tenemos a mano: GPS, sistemas de navegación, aplicaciones que se saben las calles de memoria. La era de los algoritmos.
Toda esta revolución tecnológica ha alterado para siempre el servicio de taxis en ciudades como Brooklyn. Incluso muchos taxistas tradicionales han mostrado cierto rechazo a esta nueva revolución, ya que consideran que los conductores basados en apps pasan por menos filtros, lo que consideran una cierta competencia desleal.
Entendemos que a veces el tema laboral puede ser un aspecto delicado, aunque no creemos que la tecnología sea un aspecto negativo de los tiempos en los que vivimos. Todo dependerá de lo que marque la diferencia en lo que hacemos: la definición de los valores. La definición del porqué de lo que hacemos.
Algunos de nuestros trabajadores también han sido inmigrantes. Incluso nuestra fundadora, Dña. Jany Martínez Ward, vivió la inmigración como un elemento trascendental en su vida. Sin embargo, en aquellos tiempos no existía la revolución digital. Esto contrasta con las nuevas oleadas de inmigrantes que llegan a estados como Nueva York. Cuentan que sin servicios como Lyft o Uber estarían perdidos.
Al menos en los primeros tiempos. Muchos otros también destacan aplicaciones como Google Maps o Waze. Las consideran sus aliadas en el arte de no perderse en la gran ciudad. Ser nuevo en un país completamente distinto es algo más fácil que hace 30 o 20 años. Es algo que hay que agradecer a la tecnología. ¿Se imagina lo que vendrá después? ¿Las cosas vendrán para mejor o para peor?
Mientras tanto, pensemos en el presente. Y es justo ahora cuando se abre un nuevo debate: las consecuencias legales que puede tener un accidente a bordo de un servicio como Lyft. Este debate es habitual desde hace 5 años.
Una de las cuestiones que se plantea es quién asumiría la responsabilidad en mayor porcentaje. ¿Sería la compañía Lyft la responsable legal de los hechos? O ¿podría considerarse que, al no haber realizado una revisión precisa del conductor, hubiera favorecido que se produjera un accidente?
Para aclarar un poco más estos detalles y que usted se sienta más seguro al tomar un Lyft en Brooklyn procederemos a averiguar más sobre los accidentes al borde de este tipo de servicio.
Evaluaremos algunos aspectos generales que pueden servirte de base para entender este tipo de sucesos, y así sentirte un poco menos vulnerable ante las circunstancias. Brooklyn será un lugar más seguro para todos cuando nos comprometamos conjuntamente a cumplir las normas y evitar en la medida de lo posible cualquier tipo de acto negligente.
¿En qué se diferencian los accidentes de Lyft de los accidentes de coche normales?
- La característica comercial de Lyft: Los conductores de Lyft son frecuentemente referidos como conductores comerciales o de viajes compartidos. El aspecto comercial de un accidente que involucra un vehículo Lyft puede hacer que la responsabilidad y las cuestiones de seguros sean más complicadas, posiblemente involucrando tanto el seguro personal del conductor como las pólizas de seguro de Lyft.
- Reclamaciones de terceros: En algunos accidentes de Lyft, pueden surgir reclamaciones de terceros. Por ejemplo, si otro conductor causa el accidente mientras el conductor de Lyft está en ruta para recoger a un pasajero o durante un viaje activo, múltiples pólizas de seguro pueden entrar en juego, impactando las determinaciones de responsabilidad.
- Consideraciones para los pasajeros: En los accidentes que involucran a Lyft, los pasajeros pueden haber sufrido lesiones o su propiedad puede haber sido destruida. Dependiendo del estado del conductor en la aplicación de Lyft, la responsabilidad puede extenderse tanto al conductor de Lyft como a Lyft, y la cobertura del seguro puede variar.
- Políticas de la empresa de viajes compartidos: Lyft tiene sus propios procedimientos y políticas para manejar accidentes, así como normas para la seguridad de sus conductores y pasajeros. Para las víctimas de accidentes en busca de una compensación financiera, es crucial para comprender las políticas de Lyft y la cobertura del seguro.
Causas comunes de los accidentes de Lyft
Las causas de este tipo de sucesos pueden ser muchas. Desde las más excéntricas y lamentables, como conducir ebrio, hasta un conductor enfadado que olvida que está prestando un servicio y que lleva pasajeros. En ocasiones, también se han dado casos en los que el conductor de Lyft ha mantenido una conversación con el pasajero que luego se ha convertido en una discusión.
Ya sea hablando de política o incluso de equipos de fútbol, ¿te imaginas semejantes niveles de inmadurez? Distraerse del volante por una discusión espontánea sobre política o deportes. En fin, la indiferencia de algunas personas a veces no tiene límites.
Sin embargo, nuestros abogados de accidentes de Lyft en Brooklyn quieren llevar información relevante donde hay ignorancia. Queremos llevar conciencia donde hay parsimonia o indiferencia. Queremos que nuestra comunidad en Brooklyn esté más informada, por eso hemos identificado, junto con nuestros expertos con más de 30 años de experiencia, las siguientes causas más comunes de este tipo de accidentes:
- Conducción distraída: Los conductores de Lyft, al igual que otros automovilistas, pueden distraerse con teléfonos inteligentes, dispositivos GPS o tecnología en el automóvil mientras conducen.
- Exceso de velocidad: Exceder el límite de velocidad o conducir demasiado rápido para las condiciones de la carretera puede provocar accidentes de Lyft.
- Fatiga: La fatiga del conductor, a menudo debido a largas horas al volante, puede perjudicar los tiempos de reacción y la toma de decisiones.
- Intoxicación: Conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas puede provocar accidentes de Lyft, poniendo en peligro a los pasajeros y otros usuarios de la carretera.
- Conducción temeraria: Los comportamientos agresivos como ir a rebufo y los cambios frecuentes de carril pueden provocar accidentes de Lyft.
- Pasarse semáforos en rojo o señales de Stop: No obedecer las señales de tráfico y las señales de alto puede conducir a colisiones peligrosas.
- Condiciones meteorológicas: El clima adverso, como la lluvia, la nieve o el hielo, puede aumentar la probabilidad de accidentes de Lyft.
- Mantenimiento inadecuado: Los vehículos mal mantenidos pueden experimentar fallas mecánicas que contribuyen a los accidentes.
- Conductores inexpertos: Los nuevos conductores de Lyft pueden carecer de experiencia en la navegación de situaciones de tráfico complejas.
- Defectos del vehículo: Los defectos mecánicos o de fabricación pueden provocar accidentes de Lyft, lo que hace que los fabricantes sean potencialmente responsables.
- Malas condiciones de la carretera: Las carreteras sin mantenimiento o mal diseñadas pueden ser un factor que contribuye a los accidentes de Lyft.
- Disturbios de pasajeros: Los pasajeros perturbadores o revoltosos pueden distraer a los conductores y provocar accidentes.
- Otros conductores: Las acciones de otros automovilistas en la carretera pueden causar accidentes de Lyft, incluyendo cambios repentinos de carril o maniobras ilegales.
- Fatiga: Algunos pasajeros de Lyft pueden solicitar viajes durante horas tardías, lo que potencialmente puede conducir a incidentes de conducción somnolienta.
- Congestión del tráfico: El tráfico pesado y la congestión pueden aumentar el riesgo de accidentes de Lyft, especialmente en áreas urbanas como Brooklyn.
Medidas y políticas de seguridad de Lyft
Seguramente, después de abordar este tema en concreto, te estarás preguntando hasta qué punto pueden ser efectivos los filtros que utilizan empresas como Lyft a la hora de aceptar nuevos conductores. Es normal que te hagas preguntas como: ¿Estoy realmente seguro cuando utilizo estos servicios? ¿Es el conductor una persona justa que ha pasado por las evaluaciones mínimas de seguridad para garantizar que llego sano y salvo a mi destino?
A veces, este tipo de servicios de transporte compartido se convierten en algo tan habitual que mucha gente da las cosas por sentadas, cuando muchos de los detalles se ocultan entre líneas. A veces, las verdaderas reglas del juego pueden estar estipuladas en esas letras pequeñas que ignoras al aceptar las condiciones del servicio.
Muchas de ellas, podrían eximir de responsabilidad a la compañía y convertirte en el único responsable de sufrir cualquier imprevisto mientras utilizas estas aplicaciones.
Es por ello que nuestros abogados de accidentes de Lyft en Brooklyn recomiendan a nuestra comunidad y a nuestros clientes que revisen los acuerdos y condiciones antes de aceptarlos. Vivimos tiempos en los que la tecnología está inmersa en ámbitos cada vez más privados de nuestras vidas, y a veces eso puede ponernos en una situación en la que expongamos nuestros datos de forma arriesgada.
Algunas de las medidas que Lyft maneja internamente para filtrar a sus conductores son las siguientes:
- Comprobaciones de antecedentes: Lyft lleva a cabo exhaustivas comprobaciones de antecedentes de los posibles conductores, que incluyen comprobaciones de antecedentes penales y revisiones del historial de conducción para garantizar la idoneidad del conductor.
- Inspecciones de vehículos: Los conductores deben pasar inspecciones de vehículos para garantizar que sus autos cumplan con las normas de seguridad y estén en buenas condiciones de funcionamiento.
- Política de tolerancia cero: Lyft tiene una estricta política de tolerancia cero para el uso de drogas o alcohol durante la conducción. Los conductores que infrinjan esta norma son expulsados inmediatamente.
- Cobertura de seguro: Lyft proporciona una cobertura de seguro que incluye responsabilidad civil, cobertura de motorista sin seguro/sin seguro y cobertura contingente a todo riesgo y de colisión cuando un conductor está en modo conductor o ha aceptado un viaje.
- Funciones de seguridad en la app: La app de Lyft incluye funciones de seguridad como el seguimiento del trayecto, comentarios bidireccionales entre conductores y pasajeros y un botón de asistencia de emergencia para mayor seguridad.
- Programa de Seguridad Comunitaria de Lyft: Lyft ha implementado un Programa de Seguridad Comunitaria que incluye la verificación continua de los antecedentes de los conductores, la verificación mejorada de la identidad y la educación continua en seguridad para los conductores.
- Asistencia de emergencia: En la app de Lyft, los pasajeros pueden acceder a un botón de asistencia de emergencia que los conecta con el 911 en caso de emergencia durante el viaje.
- Función Ride Check: La función Ride Check de Lyft utiliza sensores y otras tecnologías para detectar paradas inusuales o desviaciones de la ruta, lo que permite a Lyft ponerse en contacto con el conductor y el pasajero para garantizar su seguridad.
- Recursos de seguridad: Lyft proporciona recursos de seguridad e información dentro de la app, incluyendo consejos para viajes seguros y cómo verificar tu viaje antes de subir al vehículo.
¿Cómo elegir al abogado adecuado?
Elegir al profesional que te acompañará a lo largo de un accidente con Lyft en Brooklyn puede no ser una cuestión sencilla al principio. A veces estas decisiones están influenciadas por recomendaciones de otras personas o consejos de terceros que han tenido experiencias positivas con un abogado en el pasado. Es lo que en marketing se conoce como "boca a boca" o "efecto bola de nieve".
Sin duda, siempre que alguien ha recibido una recomendación para contratarnos como abogado, esa recomendación ha ido acompañada de comentarios positivos. Prestamos mucha atención a los detalles. No sólo queremos ofrecer un asesoramiento jurídico de primera clase, sino también el acompañamiento humano y el enfoque holístico que estos casos merecen.
No es fácil asimilar una situación traumática a bordo de un vehículo de transporte compartido, con un conductor desconocido, algo que podría degenerar en delitos mucho peores. Muchos de nuestros clientes han tardado meses en digerir lo sucedido. Hemos desarrollado la sensibilidad correspondiente para no apresurar a los afectados a procesar los acontecimientos.
También somos muy cuidadosos con la información sensible, y no nos detenemos hasta ver a nuestros clientes totalmente recuperados. Creemos que el potencial curativo reside en cada uno de nosotros, y confiamos en que Dios pone las cosas en su lugar, y que acompaña las causas justas.
Algunos puntos importantes en los que un abogado de nuestro despacho le será de gran ayuda son los que hemos podido identificar a continuación:
- Experiencia en accidentes de trayecto: Nuestros abogados tienen amplia experiencia manejando casos relacionados con accidentes de viajes compartidos, incluyendo aquellos que involucran a Lyft. Ellos entienden los matices de estos casos y cómo navegar por las complejidades.
- Conocimiento de las leyes estatales: Nuestros abogados están bien versados en las leyes y reglamentos específicos que rigen los servicios de viajes compartidos, accidentes y reclamaciones por lesiones personales en Brooklyn y Nueva York.
- Experiencia en seguros: Tenemos un profundo conocimiento de las pólizas de seguro y las opciones de cobertura que pueden aplicarse en casos de accidentes de Lyft, asegurando que los clientes reciban la máxima compensación disponible.
- Habilidades de Investigación: Nuestro equipo legal tiene los recursos y la experiencia para llevar a cabo investigaciones exhaustivas, recopilando pruebas y declaraciones de testigos para construir un caso sólido.
- Habilidades de negociación: Nos destacamos en las negociaciones con las compañías de seguros y otras partes involucradas, con el objetivo de asegurar acuerdos justos para nuestros clientes sin la necesidad de un litigio prolongado.
- Experiencia en litigios: Cuando es necesario, nuestros abogados están preparados para llevar los casos a los tribunales y tienen un sólido historial de éxito en el litigio de demandas por lesiones personales.
- Defensa del cliente: Damos prioridad a los mejores intereses de nuestros clientes, proporcionando atención personalizada y orientación durante todo el proceso legal.
- Compasión y apoyo: Entendemos el peaje físico, emocional y financiero que los accidentes pueden tener en los individuos y sus familias. Nuestros abogados ofrecen apoyo compasivo durante los momentos difíciles.
- Comunicación transparente: Mantenemos una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes, manteniéndolos informados sobre el progreso de sus casos y abordando sus preguntas y preocupaciones con prontitud.
- Resultados probados: Nuestra firma tiene un historial de lograr resultados favorables para las víctimas de accidentes de Lyft, asegurando compensación por gastos médicos, salarios perdidos, dolor y sufrimiento, y más.
Gracias por navegar con nosotros a través de este tema tan interesante.
¡Póngase en contacto con nosotros para una evaluación gratuita de su caso! ¡Esperamos tener noticias suyas!