Los servicios de transporte compartido como Uber son un fenómeno de los tiempos digitalizados en los que vivimos actualmente. A muchas personas que viven en Brooklyn les resulta más fácil desplazarse de un punto a otro gracias a este tipo de aplicaciones móviles. De esta manera, pueden ahorrarse el trabajo de conducir en medio del tráfico. De estresarse por culpa de conductores agresivos o incluso de gastar demasiado en combustible.
Antes, los taxis funcionaban de una manera más tradicional. Tenían que pasar por un proceso de registro más formal dependiendo de la ciudad en la que fueran a operar. También tenían que tener una licencia especial y los permisos correspondientes. Otros requisitos siempre han sido pintar su coche de un color característico que les distinga como servicio de taxi.
De hecho, en muchas películas ambientadas en Nueva York, el símbolo del taxi se convirtió en un elemento distintivo de la ciudad. Seguro que en este momento recuerda a Robert de Niro en Taxi Driver conduciendo de noche por las calles de Nueva York, describiendo una ciudad solitaria, sin mucha luz, de la que el protagonista salía junto a los fantasmas que habitaban su mente.
Desde la época en la que se ambienta Taxi Driver, los años 70 en Nueva York, hasta nuestros días, han pasado varias cosas. La revolución digital 4.0 ya está entre nosotros. Ha cambiado en cierta medida muchos trabajos y oficios que antes funcionaban de forma clásica y tradicional. Incluso el sector jurídico también ha sido testigo de cambios. Ante esto, parece que empieza a resonar una idea general: adaptarse o morir. Adaptarse para evolucionar, crecer y llegar a más gente.
Sin embargo, así como la tecnología ha traído soluciones y nuevas alternativas para vivir mejor en las grandes ciudades, también ha traído preguntas y casos de análisis para los abogados. Seguro que ya estás sospechando qué nuevas preguntas han llegado a los despachos de abogados después de que un servicio como UBER se haya generalizado.
No está lejos de la verdad. Esas preguntas existen. Y algunas de ellas son las siguientes ¿Quién tiene la responsabilidad legal en caso de accidente a bordo de los vehículos que prestan estos servicios por app? ¿Existen leyes que traten específicamente o se encarguen de regular estos servicios?
Teniendo en cuenta que este fenómeno tiene una antigüedad media de 10 años, ¿estaba ya preparado el marco jurídico de la ciudad de Nueva York para la revolución digital? ¿Sucedió todo de repente y demasiado rápido? ¿Cómo regular lo inevitable? La tecnología forma parte cada vez más de los aspectos cotidianos de la vida en la ciudad.
Nuestros expertos han dado respuesta a todas estas preguntas. Aunque no tan fácilmente como pensábamos al principio. Estas preguntas han ido llegando a raíz de casos que llamaron a la puerta de nuestro despacho. Una de las cuestiones que también ha sido objeto de debate para los profesionales del derecho en el ámbito de la siniestralidad es qué grado de responsabilidad podría corresponder a la empresa que presta el servicio de aplicación.
Es decir, ¿hasta qué punto es responsable UBER de las negligencias que pueda cometer un conductor registrado en su plataforma? ¿Son eficientes los filtros para los conductores dentro de estas plataformas? ¿Se evalúa el perfil psicológico? ¿Se tienen en cuenta los antecedentes? ¿Aspectos técnicos del coche?
¿Se puede responsabilizar legalmente a UBER si un ciudadano de Brooklyn resulta herido? Estamos seguros de que estas preguntas siguen siendo objeto de debate. Sin embargo, algunas respuestas ya han llegado a nuestras oficinas.
Nuestros profesionales abogados accidentes Uber Brooklyn, siempre adaptándose a los nuevos tiempos, están constantemente leyendo nueva jurisprudencia, así como consultando con expertos que se dedican a la investigación en facultades de derecho, y poco a poco hemos podido condensar información valiosa sobre estos nuevos retos que presenta el ámbito legal.
La tecnología y el derecho no tienen por qué ser elementos que se contradigan, sino que deben integrarse para servir a la comunidad. Al servicio de hacer de la vida en la ciudad de Brooklyn y en otras ciudades una vida más llevadera.
Exploremos juntos los aspectos más relevantes de este interesante tema. Tras reconocer estos elementos, serás un ciudadano más informado, y sabrás cómo proceder si alguno de estos hechos se cruza en tu camino.
Papel de la app Uber y estado del conductor durante el accidente
- Estado de la aplicación Uber: Un factor importante para determinar la responsabilidad es el estado de la aplicación del conductor de Uber en el momento del accidente. La responsabilidad de Uber puede cambiar si el conductor está utilizando activamente la aplicación, disponible para aceptar viajes, o ya ha aceptado una solicitud de viaje.
- Confirmación de aceptación de viaje: La cobertura de seguro de Uber normalmente ofrece una protección más completa tanto para el conductor como para los pasajeros en caso de accidente cuando un conductor acepta una solicitud de viaje en la aplicación Uber y viaja para recoger o transportar a un pasajero.
- Viajes iniciados por el conductor: Si el accidente se produce mientras el conductor está participando activamente en el viaje de un pasajero organizado a través de la app Uber, se espera que se aplique la cobertura del seguro de Uber, que cubre los gastos médicos y los daños materiales, entre otros costes.
- Aplicación abierta pero no en el viaje: En los casos en que el conductor tiene la aplicación Uber abierta, pero aún no ha aceptado una solicitud de viaje o está esperando a un pasajero, se puede aplicar un nivel diferente de cobertura de seguro. El seguro personal del conductor también puede desempeñar un papel en estos escenarios.
- Responsabilidades de Uber: La responsabilidad puede verse afectada por la facilitación y supervisión de Uber de las actividades basadas en la aplicación de sus conductores. Las víctimas de accidentes deben comprender cómo las políticas de Uber y la cobertura del seguro se aplican a sus circunstancias particulares.
Aspectos legales de los accidentes de Uber
- Leyes de seguro sin culpa de Nueva York: Nueva York opera bajo un sistema de seguro sin culpa (Artículo 51 de la Ley de Seguros). En la mayoría de los casos, las víctimas de accidentes buscan compensación a través de su propio proveedor de seguros, independientemente de la culpa. Sin embargo, cuando las lesiones alcanzan el umbral de lesiones graves (Artículo 5102(d) de la Ley de Seguros), las víctimas pueden presentar reclamaciones contra las partes culpables, que pueden incluir al conductor de Uber, Uber o terceros.
- Pólizas de seguro de Uber: Uber mantiene una cobertura de seguro para sus conductores, pero el nivel de cobertura depende del estado del conductor en la aplicación Uber en el momento del accidente. Si el conductor está desconectado, normalmente se aplica su seguro personal. Si el conductor está en línea, pero no en un viaje activo, Uber ofrece una cobertura limitada. Cuando el conductor está en un viaje, la cobertura de seguro comercial de Uber entra en juego.
- Leyes de negligencia en Nueva York: Nueva York sigue un sistema de negligencia comparativa (CPLR Artículo 14). En casos relacionados con accidentes de Uber, determinar la responsabilidad puede implicar evaluar la proporción de culpa asignada a cada parte involucrada. Las leyes de negligencia en Nueva York rigen el proceso de asignación de culpa y compensación en consecuencia.
Comprendiendo la póliza de seguro de Uber y los límites de cobertura
La cobertura de seguro garantizada por UBER puede estar sujeta a varios detalles y aspectos prácticos que podrían limitar su ejecución o aumentar la cantidad a cubrir por la aseguradora. Para ello, es necesario comprender los detalles del accidente, realizar una investigación exhaustiva con un grupo de expertos y recabar información de testigos y declaraciones de los implicados.
Sin embargo, no queremos complicarlo con procedimientos complejos o terminología jurídica extraña. Nosotros con nuestros abogados de accidentes de Uber en Brooklyn queremos aportar algo de luz a este asunto de la cobertura que ofrecen estos servicios de movilidad compartida en la ciudad de Brooklyn. Algunos aspectos importantes de las cláusulas y acuerdos de seguros que manejan este tipo de empresas como UBER son los siguientes:
Sistema de cobertura en tres partes de Uber: La cobertura del seguro de Uber consta de tres partes principales:
- Parte 1: Mientras el conductor está fuera de línea o la app está cerrada, su seguro de auto personal aplica como cobertura principal.
- Parte 2: Cuando el conductor está en línea pero no ha aceptado una solicitud de viaje, Uber proporciona cobertura de responsabilidad contingente, que incluye hasta 50.000 dólares por persona por lesiones corporales, 100.000 dólares por accidente por lesiones corporales y 25.000 dólares por daños a la propiedad.
- Parte 3: Cuando el conductor está de viaje con pasajeros en el vehículo, entra en vigor la cobertura del seguro comercial de Uber, que proporciona hasta 1 millón de dólares de cobertura de responsabilidad civil por lesiones corporales y daños a la propiedad.
Además, Nueva York ya cuenta con normas que regulan los servicios de transporte compartido si se produce un accidente de Uber en Brooklyn. Algunas de las más relevantes, y de las que nos gustaría que estuvieras informado, son las siguientes:
Leyes de Ridesharing en Nueva York:
El Estado de Nueva York tiene regulaciones específicas para las empresas de ridesharing como Uber (Sección 169 de la Ley de Vehículos y Tráfico). Estas leyes exigen unos requisitos mínimos de seguro para las empresas de ridesharing, lo que garantiza que Uber proporcione una cobertura adecuada para proteger tanto a los conductores como a los pasajeros.
Requisitos de seguro para vehículos de transporte compartido:
Los conductores de Uber en Nueva York deben tener pólizas de seguro de automóvil personales que cumplan con los requisitos mínimos de seguro del estado. La cobertura de seguro de Uber está diseñada para complementar el seguro personal del conductor cuando sea necesario.
Como vemos, la ley sí obliga a los conductores de este tipo de servicios a tener un seguro mínimo. Sin embargo, para determinar qué parte de esa cobertura será efectiva en el momento de un accidente, hay que determinar las causas del mismo y evaluar los detalles que rodean el suceso. A partir de la identificación de las responsabilidades legales, se concluirá cuánta cobertura y cuánta indemnización podría recibir una víctima de este tipo de sucesos.
Prescripción de las reclamaciones por accidentes con Uber en Nueva York
Siempre hemos recalcado que la ayuda de un abogado especializado en accidentes de este tipo es trascendental en el aspecto de conocer y entender los plazos involucrados en este tipo de procesos. Un abogado que no entienda los plazos de cada etapa del proceso siempre estará en desventaja.
Es por ello que nuestros expertos tienen mucha experiencia en este sentido y conocen de memoria los tiempos a tener en cuenta para evitar demoras y que la justicia se lleve a cabo de la manera más eficiente para sus intereses.
Algunos de los plazos a tener en cuenta a la hora de iniciar una demanda son los siguientes:
- Estatuto General de Lesiones Personales: En Nueva York, el estatuto general de limitaciones para reclamaciones por lesiones personales, incluidas las derivadas de accidentes de Uber, es de tres años a partir de la fecha del accidente. Esto se describe en la Sección 214 de CPLR.
- Plazos del seguro sin culpa: Si bien las reclamaciones de seguro sin culpa pueden cubrir los gastos médicos iniciales y los salarios perdidos, estas reclamaciones deben presentarse normalmente dentro de los 30 días del accidente, y la notificación por escrito debe darse a la aseguradora dentro de los 90 días, según la Ley Sin Culpa de Nueva York (Sección 5103 de la Ley de Seguros).
- Umbral de lesiones graves: Si una víctima de accidente desea presentar una demanda por lesiones personales contra una parte culpable, incluido Uber o el conductor, debe cumplir el umbral de lesiones graves definido en la Sección 5102(d) de la Ley de Seguros. El incumplimiento de este umbral puede resultar en la desestimación del caso.
Tipos de indemnización disponibles para las víctimas de accidentes con Uber
Es posible que se esté haciendo una de las preguntas más importantes: ¿Qué tipo de indemnización puedo esperar como consecuencia de estos hechos? ¿Podré recibir dinero en efectivo? ¿Me cubrirán los gastos médicos o la terapia psicológica si hay algún impacto emocional duradero?
Comprendemos que estas preguntas le generen cierto grado de ansiedad. Sin embargo, no hay nada de qué preocuparse, con The Ward Law de su lado, trabajaremos juntos hacia el mismo objetivo, trabajando para obtener la justicia que su caso merece.
Para ilustrar un poco el tema de la indemnización, te mencionamos algunos de los posibles aspectos en los que podrías obtenerla:
- Gastos Médicos: La indemnización puede cubrir el costo de tratamientos médicos, cirugías, medicamentos, rehabilitación y cuidados continuos relacionados con el accidente.
- Pérdida de Salarios: Las víctimas pueden recibir una indemnización por los ingresos perdidos debido a su incapacidad para trabajar durante la recuperación, incluidos los ingresos pasados y futuros.
- Dolor y sufrimiento: Las víctimas pueden ser elegibles para daños no económicos para hacer frente al dolor físico y emocional, el sufrimiento y la disminución de la calidad de vida.
- Daños materiales: La compensación puede incluir reparaciones o reemplazo de vehículos dañados o propiedad personal en el accidente de Uber.
- Beneficios por muerte injusta: En accidentes fatales de Uber, los familiares sobrevivientes pueden solicitar una indemnización por gastos funerarios, pérdida de apoyo financiero y angustia emocional.
- Pérdida de Consorcio: La compensación puede ser otorgada por la pérdida de compañía, cuidado y beneficios maritales debido al impacto del accidente en las relaciones personales.
- Daños punitivos: En casos de negligencia extrema o mala conducta, los daños punitivos pueden estar disponibles para castigar a la parte responsable y disuadir acciones similares.
- Gastos médicos futuros: Las víctimas con lesiones a largo plazo pueden recibir compensación por los gastos médicos futuros previstos, como cirugías o terapia continua.
- Prestaciones por incapacidad: La compensación puede abordar las cargas financieras asociadas con discapacidades permanentes resultantes del accidente de Uber.
- Honorarios legales: En muchos casos, los honorarios y gastos legales incurridos mientras se persigue una reclamación están cubiertos como parte del paquete de compensación.
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